Privacy Policy Politique de confidentialité

The protection of your personal data is of particular concern to us at Logistics Engineering. Therefore, we comply with the legal requirements when we collect and process your Personal Data.

La protection de vos données personnelles est particulièrement importante pour nous chez Ingénierie logistique. Par conséquent, nous respectons les exigences légales lorsque nous collectons et traitons vos données personnelles.

1. Collecting and Processing Personal Data 1. Collecte et traitement des données personnelles

Personal data are collected by us only if you use our App and if you use our Service. We use the Personal Data provided by you only to the extent that your data are necessary for rendering or processing our Services. We nevertheless reserve the right to use the data for other purposes, too, as far as legally permissible. We save your data for as long as it is necessary to reach the envisaged objectives or until you remove your account or for as long as legal storage periods require the data to be retained. Finally, your data are removed or blocked according to the applicable legal regulations. The term Personal Data includes information that you provide to us which personally identifies you, such as your name, e-mail address or billing information.

Les données personnelles ne sont collectées par nous que si vous utilisez notre application et notre service. Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez uniquement dans la mesure où celles-ci sont nécessaires à la prestation ou au traitement de nos services. Nous nous réservons néanmoins le droit d'utiliser les données à d'autres fins également, dans la mesure où la loi le permet. Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs envisagés, jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte, ou aussi longtemps que les périodes de conservation légales exigent la conservation des données. Enfin, vos données sont supprimées ou bloquées conformément aux réglementations légales applicables. Le terme « données personnelles » désigne les informations que vous nous fournissez et qui vous identifient personnellement, comme votre nom, votre adresse courriel ou vos informations de facturation.

2. Data Use Within the Framework Of Livromatic 2. Utilisation des données dans le cadre de Livromatic

To use our Services you must have a Logistics Engineering account. You become visible in Livromatic with the data you provide. This information helps other users to find you in Logistics Engineering. if necessary Livromatic saves all your successfully completed delivery, as well as related information, such as uploaded photos. If you are using service as driver then only user who registered as restaurant can see these data and can consider them as incentive for themselves, leave comments or decide whether they want to follow you.

Pour utiliser nos services, vous devez disposer d'un compte Ingénierie logistique. Vous devenez visible sur Livromatic avec les données que vous fournissez. Ces informations aident les autres utilisateurs à vous trouver sur Ingénierie logistique. Si nécessaire, Livromatic enregistre toutes vos livraisons effectuées avec succès, ainsi que les informations connexes, comme les photos téléversées. Si vous utilisez le service en tant que conducteur, seuls les utilisateurs inscrits en tant que restaurant peuvent voir ces données et peuvent les considérer comme une motivation pour eux-mêmes, laisser des commentaires ou décider s'ils souhaitent vous suivre.

3. Access Rights 3. Droits d'accès

We need these access options and information to ensure the technical functioning of Livromatic and provision of the services offered with Logistics Engineering. During the installation procedure or before you use our Services for the first time, we request permission to access individual functions and information. We only access these functions if you give us your approval. You can manually revoke the access rights in the settings for each operating system. However, please note that you can use our Services only to a limited extent or you cannot use it at all without the relevant approval. In order to use our service you must allow to use your location service.

Nous avons besoin de ces options d'accès et de ces informations pour assurer le fonctionnement technique de Livromatic et la fourniture des services offerts avec Ingénierie logistique. Lors de la procédure d'installation ou avant d'utiliser nos services pour la première fois, nous demandons l'autorisation d'accéder à certaines fonctions et informations. Nous n'accédons à ces fonctions que si vous nous donnez votre approbation. Vous pouvez révoquer manuellement les droits d'accès dans les paramètres de chaque système d'exploitation. Cependant, veuillez noter que vous ne pourrez utiliser nos services que de manière limitée, voire pas du tout, sans l'approbation pertinente. Pour utiliser notre service, vous devez autoriser l'utilisation de votre service de localisation.

4. Non-disclosure Of Information 4. Non-divulgation des informations

We will not sell, share or otherwise distribute Personal Data to third-parties except as provided otherwise herein. We may share Personal Data with third parties that perform services for us or act on our behalf to process the date in accordance with the purposes for which the Personal Data was collected. If we share Personal Data with third parties performing services for us, or acting on our behalf, we will not allow them to use the Personal Data for other purposes, unless this is required by law, permitted by us or otherwise provided in this Data Policy, and we will contractually require them to protect the Personal Data.
Personal Data may, in addition, be disclosed to third-parties if the business of Livromatic is sold, assigned or transferred in whole or in part. The principles of the use of Personal Data set forth in this Data Policy will be transferred to such third party. Personal Data may also be disclosed to third-parties if we are required to do so by law, by virtue of a judicial order, special provisions or applicable international conventions and/or if this is required to support criminal or legal investigations, prosecution or other legal proceedings.
We will not sell, share or otherwise distribute Personal Data to third-parties except as provided otherwise herein. We will only disclose information that we collect or that you provide as follows:
1. · To our subsidiaries and affiliates.
2. · To contractors, service providers, and other third-parties we use to support our business or who provide services on our behalf, including but not limited to payment processing, data analysis, marketing and promotional services, and customer service. These companies, while providing these services on our behalf, companies may access Personal Data. They are, however, required to use such information as directed by Livromatic for the express purposes for which we have engaged them.
3. · To government or law enforcement officials or private parties in response to lawful requests, if Livromatic is under a duty to disclose or share the information in order to comply with any applicable legal obligation, to apply and enforce our terms of use, to respond to claims and legal process, to protect the property and rights of Livromatic, our users, or a third-party, or to prevent or stop any fraudulent, illegal, unethical or legally actionable activity.
4. · To a buyer or other successor in the event of a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution, or other sale or transfer of some or all of Livromatic’s assets, whether as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation, or similar proceeding, in which personal information held by Livromatic about our users is among the assets transferred.
5. · To fulfill the purpose for which you provide it, for any other purpose disclosed by us when you provide the Personal Data, or as otherwise described in this Data Policy.

Nous ne vendrons, ne partagerons ni ne distribuerons autrement les données personnelles à des tiers, sauf disposition contraire aux présentes. Nous pouvons partager les données personnelles avec des tiers qui exécutent des services pour nous ou agissent en notre nom afin de traiter les données conformément aux fins pour lesquelles les données personnelles ont été collectées. Si nous partageons des données personnelles avec des tiers qui exécutent des services pour nous ou agissent en notre nom, nous ne leur permettrons pas d'utiliser les données personnelles à d'autres fins, sauf si la loi l'exige, si nous l'autorisons ou si la présente politique de données le prévoit autrement, et nous exigerons contractuellement qu'ils protègent les données personnelles.
Les données personnelles peuvent en outre être divulguées à des tiers si l'entreprise Livromatic est vendue, cédée ou transférée en tout ou en partie. Les principes d'utilisation des données personnelles énoncés dans la présente politique de données seront transférés à ce tiers. Les données personnelles peuvent également être divulguées à des tiers si nous y sommes tenus par la loi, en vertu d'une ordonnance judiciaire, de dispositions particulières ou de conventions internationales applicables et/ou si cela est nécessaire pour appuyer des enquêtes criminelles ou judiciaires, des poursuites ou d'autres procédures judiciaires.
Nous ne vendrons, ne partagerons ni ne distribuerons autrement les données personnelles à des tiers, sauf disposition contraire aux présentes. Nous ne divulguerons les informations que nous collectons ou que vous fournissez que dans les cas suivants :
1. · À nos filiales et sociétés affiliées.
2. · À des entrepreneurs, fournisseurs de services et autres tiers que nous utilisons pour soutenir nos activités ou qui fournissent des services en notre nom, y compris, mais sans s'y limiter, le traitement des paiements, l'analyse de données, les services de marketing et de promotion, et le service à la clientèle. Ces entreprises, tout en fournissant ces services en notre nom, peuvent accéder aux données personnelles. Elles sont toutefois tenues d'utiliser ces informations selon les directives de Livromatic aux fins expressément pour lesquelles nous les avons engagées.
3. · Aux représentants du gouvernement ou des forces de l'ordre, ou à des parties privées, en réponse à des demandes légitimes, si Livromatic est tenue de divulguer ou de partager les informations afin de se conformer à toute obligation légale applicable, d'appliquer et de faire respecter nos conditions d'utilisation, de répondre aux réclamations et aux procédures judiciaires, de protéger les biens et les droits de Livromatic, de nos utilisateurs ou d'un tiers, ou de prévenir ou d'arrêter toute activité frauduleuse, illégale, contraire à l'éthique ou juridiquement répréhensible.
4. · À un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs de Livromatic, que ce soit en tant qu'entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les renseignements personnels détenus par Livromatic au sujet de nos utilisateurs font partie des actifs transférés.
5. · Pour remplir l'objectif pour lequel vous les fournissez, pour toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les données personnelles, ou tel que décrit autrement dans la présente politique de données.

5. Information We Collect Through Automatic Data Collection Technologies 5. Informations collectées par des technologies de collecte automatique de données

As you navigate through and interact with our Services, we may use automatic data collection technologies to collect certain information about your browsing actions, and patterns, including:
1. (a) details and usage statistics regarding your visits to our mobile application, and usage of the Services, including traffic data, location data, logs, and other communication data; and
2. (b) technical information about including but not limited to your wireless device, and Internet connection, including your IP address, operating system, domain, and browser type (“Technical Data”).
The Technical Data We collect automatically is statistical data and does not include personal information, but we may maintain it or associate it with personal information we collect in other ways or receive from third parties. It helps us to improve our website and to deliver a better and more personalized service, including by enabling us to
1. (a) estimate our audience size and usage patterns,
2. (b) store information about your preferences, allowing us to customize our site according to your individual interests,
3. (c) speed up your searches;
4. (d) recognize you when you return to our site.
The technologies we use for this Technical Data collection may include:
1. · Cookies (or browser cookies): Cookies generally are used to deliver or optimize our Services, to communicate with users or manage their accounts, to develop content, or for the purposes of research and analysis. You may refuse to accept browser cookies by activating the appropriate setting on your browser. However, if you select this setting you may be unable to access certain parts of our Services.
2. · Google Analytics: We may use a tool called “Google Analytics” to collect information about use of Our Services. Google Analytics collects information such as how often Users visit Our Services, what pages they visit when they do so, and what other websites they use prior to coming to Our Services. We use the information We get from Google Analytics only to improve Our Services. You can prevent Google Analytics from recognizing You on return visits to Our Services by disabling cookies on Your browser.

Lorsque vous naviguez et interagissez avec nos services, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations sur vos actions et habitudes de navigation, notamment :
1. (a) les détails et statistiques d'utilisation concernant vos visites à notre application mobile et l'utilisation des services, y compris les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication ; et
2. (b) des informations techniques concernant notamment votre appareil sans fil et votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, votre système d'exploitation, votre domaine et le type de navigateur (« données techniques »).
Les données techniques que nous collectons automatiquement sont des données statistiques et ne comprennent pas de renseignements personnels, mais nous pouvons les conserver ou les associer à des renseignements personnels que nous collectons d'autres manières ou recevons de tiers. Elles nous aident à améliorer notre site Web et à offrir un service meilleur et plus personnalisé, notamment en nous permettant de :
1. (a) estimer la taille de notre audience et les habitudes d'utilisation,
2. (b) stocker des informations sur vos préférences, nous permettant de personnaliser notre site selon vos intérêts individuels,
3. (c) accélérer vos recherches ;
4. (d) vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site.
Les technologies que nous utilisons pour cette collecte de données techniques peuvent inclure :
1. · Témoins (ou témoins de navigateur) : les témoins sont généralement utilisés pour fournir ou optimiser nos services, communiquer avec les utilisateurs ou gérer leurs comptes, développer du contenu, ou à des fins de recherche et d'analyse. Vous pouvez refuser d'accepter les témoins de navigateur en activant le paramètre approprié dans votre navigateur. Cependant, si vous sélectionnez ce paramètre, vous pourriez ne pas pouvoir accéder à certaines parties de nos services.
2. · Google Analytics : nous pouvons utiliser un outil appelé « Google Analytics » pour collecter des informations sur l'utilisation de nos services. Google Analytics collecte des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent nos services, les pages qu'ils consultent et les autres sites Web qu'ils utilisent avant d'accéder à nos services. Nous utilisons les informations obtenues de Google Analytics uniquement pour améliorer nos services. Vous pouvez empêcher Google Analytics de vous reconnaître lors de visites ultérieures à nos services en désactivant les témoins dans votre navigateur.

6. Data Security 6. Sécurité des données

We use technical firewalls and password systems and take reasonable steps to protect your data against accidental or deliberate manipulations, loss, destruction or access by unauthorized persons.

Nous utilisons des pare-feu techniques et des systèmes de mots de passe, et prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou délibérées, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées.

7. Warranty/Liability information 7. Garantie et responsabilité

Unfortunately, the transmission of information via the Internet is not completely secure. Although we do our best to protect Personal Data shared with us, we cannot guarantee the security of the information you transmit through the Services. Any transmission of information is at your own risk. We are not responsible for circumvention of any privacy settings or security measures we employ through the Services.

Malheureusement, la transmission d'informations par Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les données personnelles qui nous sont communiquées, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous transmettez par l'intermédiaire des services. Toute transmission d'informations se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité que nous employons par l'intermédiaire des services.

8. Use of Services from Outside Canada 8. Utilisation des services depuis l'extérieur du Canada

These Services are offered from Canada. If you choose to use the Services from the European Union or other regions of the world with laws governing data collection and use that may differ from Canada law, then please note that you may be transferring Personal Data of those regions to Canada for storage and processing. By providing information through the Services, you consent to such transfer, storage, and processing.

Ces services sont offerts depuis le Canada. Si vous choisissez d'utiliser les services depuis l'Union européenne ou d'autres régions du monde dont les lois régissant la collecte et l'utilisation des données peuvent différer des lois canadiennes, veuillez noter que vous pourriez transférer des données personnelles de ces régions vers le Canada pour stockage et traitement. En fournissant des informations par l'intermédiaire des services, vous consentez à ce transfert, stockage et traitement.

9. Payment Information 9. Informations de paiement

Livromatic processes payments you make through Stripe, a third-party payment processing service. In connection with the processing of such payments, we may collect certain information regarding your purchase in order to process your order, like your name, credit card information, billing address, and zip code. Livromatic, however, does not directly access, collect, or retain any financial information that you provide in connection with the transaction. Rather, all such information is provided directly to the third-party payment processor, whose use of your personal information is governed by their privacy policies.

Livromatic traite les paiements que vous effectuez par l'intermédiaire de Stripe, un service tiers de traitement des paiements. Dans le cadre du traitement de ces paiements, nous pouvons collecter certaines informations concernant votre achat afin de traiter votre commande, comme votre nom, vos informations de carte de crédit, votre adresse de facturation et votre code postal. Livromatic, cependant, n'accède pas directement, ne collecte pas et ne conserve pas les informations financières que vous fournissez dans le cadre de la transaction. Plutôt, toutes ces informations sont fournies directement au processeur de paiement tiers, dont l'utilisation de vos renseignements personnels est régie par ses politiques de confidentialité.

10. Amendments to the Data Policy 10. Modifications de la politique de données

We reserve the right to amend or adjust this Data Policy at any time without prior notice subject to compliance with the applicable data protection regulations. If we make material changes to how we treat Personal Data, we will notify you by e-mail to the e-mail address specified in your account. The date the Data Policy was last revised is identified at the top of the page. You are responsible for ensuring we have an up-to- date active and deliverable e-mail address for you, and for periodically visiting our website www.livromatic.ca and this Data Policy to check for any changes.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'ajuster la présente politique de données en tout temps, sans préavis, sous réserve du respect des réglementations applicables en matière de protection des données. Si nous apportons des modifications importantes à la façon dont nous traitons les données personnelles, nous vous en informerons par courriel à l'adresse courriel indiquée dans votre compte. La date de la dernière révision de la politique de données est indiquée en haut de la page. Il vous incombe de vous assurer que nous disposons d'une adresse courriel à jour, active et valide pour vous, et de consulter périodiquement notre site Web www.livromatic.ca et la présente politique de données pour prendre connaissance de tout changement.

11. Contact 11. Contact

To ask questions or comment about this Data Policy and our privacy practices, please contact us at: info@livromatic.ca

Pour poser des questions ou commenter la présente politique de données et nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à : info@livromatic.ca

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